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Preguntas frecuentes

Respuestas cortas sobre KM0 Cloud, KM0 Email, datos en la UE y cómo empezar. Las guías paso a paso están en Tutoriales.

KM0 Cloud y KM0 Email: nube y correo privados alojados en la UE. Operado por AMVARA CONSULTING S.L.
Abre KM0 Cloud, mira los precios, escribe o únete al WhatsApp. Los encuentros son opcionales.
Respondemos nosotros, en castellano, catalán, inglés y alemán.
En Falkenstein, Alemania, en servidores de Hetzner. Dentro de la UE.
Sí. AMVARA CONSULTING S.L. está certificada ISO/IEC 27001:2022 por TÜV NORD CERT. KM0 Cloud y KM0 Email están en el alcance. Detalles en seguridad.
No. No vendemos datos ni perfilamos para publicidad. Solo tratamos lo necesario para operar el servicio. Ver privacidad.
A menudo no. 150 GB son unas 75.000 fotos de unos 2 MB, por 1,99 €/mes. Bibliotecas grandes se quedan cortas. Mira el tamaño antes de un volcado; si hace falta, pedimos más capacidad y presupuestamos el traslado. Detalle en copia de fotos y precios.
Instala el cliente OpenCloud Desktop y apunta a https://cloud.km0digital.com/. En macOS/Linux usa Choose What to Sync. En Windows hay marcadores en línea y Free up space. No hay Known Folder Move al estilo OneDrive. Guía: sincronización de escritorio.
Las apps OpenCloud de Android e iOS pueden subir automáticamente fotos/vídeos nuevos a una carpeta que elijas. En iOS, deja apagada la conversión HEIC/MP4 para conservar originales. Si el teléfono falla, inicia sesión en otro dispositivo y descarga. Guía: copia de fotos.
No. Con Remove Sync Folder Connection de OpenCloud paras la sincronización y no se borran los archivos locales; en el servidor siguen. Si borras tú con la sincronización activa, sí pueden borrarse también en el servidor. Política: sincronización de escritorio.