Ajuda
Preguntes freqüents
Respostes curtes sobre KM0 Cloud, KM0 Email, dades a la UE i com començar. Les guies pas a pas són a Tutorials.
KM0 Cloud i KM0 Email: núvol i correu privats allotjats a la UE. Operat per AMVARA CONSULTING S.L.
Responem nosaltres, en castellà, català, anglès i alemany.
A Falkenstein, Alemanya, en servidors de Hetzner. Dins de la UE.
Sí. AMVARA CONSULTING S.L. està certificada ISO/IEC 27001:2022 per TÜV NORD CERT. KM0 Cloud i KM0 Email són al seu abast. Detalls a seguretat.
No. No venem dades ni perfillem per a publicitat. Només tractem el necessari per operar el servei. Vegeu privacitat.
Sovint no. 150 GB són unes 75.000 fotos d'uns 2 MB, per 1,99 €/mes. Les biblioteques grans queden curtes. Mira la mida abans d'un bolcat; si cal, demanem més capacitat i pressupostem el trasllat. Detall a còpia de fotos i preus.
Instal·la el client OpenCloud Desktop i apunta a
https://cloud.km0digital.com/. A macOS/Linux fes servir Choose What to Sync. A Windows hi ha marcadors en línia i Free up space. No hi ha Known Folder Move a l'estil OneDrive. Guia: sincronització d'escriptori.Les apps OpenCloud d'Android i iOS poden pujar automàticament fotos/vídeos nous a una carpeta que triïs. A iOS, deixa apagada la conversió HEIC/MP4 per conservar originals. Si el telèfon falla, inicia sessió en un altre dispositiu i descarrega. Guia: còpia de fotos.
No. Amb Remove Sync Folder Connection d'OpenCloud atures la sincronització i no s'esborren els fitxers locals; al servidor continuen. Si esborres tu amb la sincronització activa, sí que poden esborrar-se també al servidor. Política: sincronització d'escriptori.