Día 22 - Cliente objetivo: la PYME encaja mejor que el particular

Tras varios encuentros del equipo con gente distinta, la conclusión es clara: el mejor cliente objetivo de KM0 no es “cualquiera con un móvil”, sino la pequeña empresa. Los particulares siguen bienvenidos; el esfuerzo de onboarding y soporte prioriza a quien tiene que migrar de verdad.

Por qué la PYME

Una PYME suele llegar con un problema concreto:

• Necesita correo del dominio (@empresa), no solo un Gmail personal.
• Quiere carpetas compartidas con permisos entre el equipo.
• A menudo mueve también web o DNS y quiere un solo interlocutor.
• Pide ayuda con el traspaso: exportar Drive/OneDrive, crear cuentas, no perder el hilo del día a día.

Ahí KM0 aporta lo que el autoservicio puro no da: migración acompañada, precio público y datos en la UE (Hetzner · Falkenstein). Además, cada vez más equipos quieren dejar de depender solo de servicios fuera de Europa. No es un eslogan: es un criterio de riesgo, contratos con clientes y tranquilidad operativa.

En la home ya lo decimos en la banda PYME: unas diez cuentas, mail + cloud, y te ayudamos a migrar. Este post fija el foco comercial ahí.

Por qué el particular cuesta tanto

Una persona normal no “elige” Google o Apple cada mañana. El teléfono ya viene lleno:

Capa	Apple (iPhone)	Google / Android
Cuenta del sistema	Apple ID casi obligatoria	Cuenta Google para la Play Store
Fotos	iCloud Photos por defecto	Google Fotos con copia de seguridad
Correo y agenda	Mail + iCloud	Gmail, Calendar, Contacts
Archivos	iCloud Drive	Google Drive
Mensajes	iMessage, FaceTime	RCS + ecosistema Google
Compras y pagos	App Store, Apple Pay	Play Store, Google Pay
Contraseñas	Llavero iCloud, passkeys	Gestor de Google, passkeys

Suma WhatsApp (el grafo social no se muda fácil), OneDrive si usas Windows, o el historial de Maps y Chrome. Cambiar de nube o de correo implica pelear defaults, notificaciones y la pregunta “¿dónde están mis fotos?”. Es racional quedarse.

En la empresa el trabajo no depende de iMessage ni del backup de fotos del móvil: depende del dominio, los buzones y las carpetas del equipo. Ese es el momento en el que tiene sentido llamar a alguien.

Qué no cambia

Seguimos ofreciendo Cloud y Mail a personas y familias (elige tu escala). No inventamos porcentajes de conversión ni culpamos a quien se queda en Big Tech. Solo priorizamos dónde el acompañamiento humano marca la diferencia.

Cierre

Si eres una PYME y quieres migrar correo, cloud o dominio sin teatro comercial, mira precios o escríbenos. En el día 23 contamos el primer cliente empresa que ya lo hizo: econsultants.