Tag 20 - Tutorials nach Produkt: Cloud und Mail, Schritt für Schritt

Da die Mail nun ausgereift ist (Tag 19), musste die Dokumentation nachziehen. Wir haben die Tutorials neu geordnet und neue Anleitungen für alle geschrieben, ganz ohne Fachjargon.

Nach Produkt geordnet

Die Tutorials waren früher eine flache Liste mit Fokus auf Cloud. Jetzt sind sie nach Produkt gruppiert:

• KM0 Cloud: Zugang über Browser, Android, iOS und macOS.
• KM0 Mail: die neuen E-Mail-Anleitungen.

So findet, wer Hilfe sucht, sein Produkt auf einen Blick, ohne Kontexte zu vermischen.

Neue KM0-Mail-Anleitungen

Drei kurze Tutorials, die den kompletten Weg einer neuen Nutzerin abdecken:

1. KM0-Mail-Konto erstellen: Basisplan 7,99 €/Monat (Mail und Cloud); Benutzername und Passwort wählen und die eigene @km0digital.com-Adresse erhalten.
2. Anmelden: ins Webmail mit Adresse und Passwort.
3. Eigene Domain nutzen: von Anfang bis Ende, Domain hinzufügen, DNS veröffentlichen, bestätigen, Adressen anlegen und sich damit anmelden.

Jede Anleitung kommt auf den Punkt: nummerierte Schritte, ein Problem pro Block und am Ende ein Abschnitt zu häufigen Problemen.

Mit Screenshots, wo sie helfen

Wo ein Bild Erklärungen spart (Registrierungsformular, Anmeldebildschirm, Domain-Panel), haben wir Platz für Screenshots gelassen. Sie veranschaulichen den Schritt, sie schmücken nicht die Seite.

In vier Sprachen

Alles gibt es auf Spanisch, Katalanisch, Englisch und Deutsch, mit derselben Struktur, damit die Sprache keine Hürde ist.

Abschluss

Das Ziel: Jemand ohne technischen Hintergrund soll mit einer Anleitung von “Ich habe keine E-Mail” zu “Ich schreibe von meiner eigenen Domain” gelangen. Zu sehen unter Tutorials, und wenn es hakt, kommen Sie zum nächsten Treffen.